Coupure générale dans le logement, prise qui chauffe anormalement, odeur de brûlé près du tableau ? Xpertise Dépannage traite les urgences électricité à Lyon et dans la métropole lyonnaise pour sécuriser et remettre en service votre installation.
Quelles situations relèvent d'une urgence ?
- Panne générale ou coupure totale d'électricité dans le logement.
- Disjoncteur qui saute en boucle malgré vos tentatives.
- Prise, interrupteur ou tableau qui chauffe ou présente une odeur suspecte.
- Court-circuit déclaré, étincelle visible.
- Installation visiblement vétuste ou dangereuse à sécuriser.
En cas de doute sur la dangerosité, coupez l'alimentation au tableau (interrupteur général) et contactez-nous.
Notre intervention
Sur place, l'électricien isole d'abord la zone à risque, puis recherche méthodiquement l'origine du problème. Nous vous expliquons ce que nous trouvons et la marche à suivre, en distinguant ce qui doit impérativement être traité tout de suite et ce qui peut être planifié ultérieurement. L'objectif est toujours la sécurité avant tout.
Avant notre arrivée
Si vous percevez une odeur de brûlé ou voyez de la fumée, coupez l'alimentation générale au tableau et n'utilisez pas les circuits concernés. N'essayez pas de démonter une prise ou un interrupteur qui chauffe. Nous vous guidons par téléphone si nécessaire.
Questions fréquentes
Que faire si tout disjoncte d'un coup ?
Une prise qui chauffe est-elle vraiment dangereuse ?
Aller plus loin
Vous souhaitez avancer ?
Appelez-nous ou décrivez votre besoin par formulaire : on revient vers vous rapidement.